Lokale SEO betekent dat je gevonden wordt door mensen in jouw omgeving, bijvoorbeeld op "schilder Leiden" of "kapper bij mij in de buurt". Vier dingen tellen: je Google Bedrijfsprofiel, je website, je reviews en vermeldingen elders.
Waarom is lokale SEO anders?
Bij een landelijke zoekopdracht vecht je tegen grote bedrijven met grote budgetten. Op plaatsniveau zijn dat er veel minder. Bij een lokale zoekopdracht toont Google bovendien een kaart met drie bedrijven, en daarvoor telt vooral hoe dichtbij je zit en hoe sterk je profiel is. Een kleine ondernemer heeft hier dus echt een kans.
Wat doet je Google Bedrijfsprofiel?
Dat is de basis. Zonder profiel kom je niet in de kaart. Kies de juiste categorie, vul alles in en vraag om reviews. Stap voor stap staat dat in Google Bedrijfsprofiel aanmaken.
Wat moet er op je website staan?
Noem je plaats in de paginatitel, in de hoofdkop en in de tekst. Zet je naam, adres en telefoonnummer op elke pagina, in de footer bijvoorbeeld. Dat moet exact gelijk zijn aan je bedrijfsprofiel. Op de achtergrond kun je Google met zogeheten gestructureerde gegevens vertellen wat voor bedrijf je bent en waar je werkt.
Werken stadspagina's?
Ja, maar alleen als ze echt iets toevoegen. Een pagina per plaats met dezelfde tekst en een andere plaatsnaam noemt Google een doorway page, en die worden genegeerd. Dat heb ik aan den lijve ondervonden: mijn eigen tientallen plaatspagina's stonden vrijwel allemaal niet in Google.
Bij een klant heb ik het anders aangepakt. Elke plaatspagina kreeg eigen tekst over die plaats, soorten woningen en echte projecten in de buurt. Daar bleek na een paar weken dat het overgrote deel werd opgenomen en dat ze echt vertoningen kregen.
Schrijf dus alleen over plaatsen waar je echt werkt, en vertel iets wat alleen voor die plaats geldt.
Hoe belangrijk zijn reviews?
Heel belangrijk, voor Google én voor mensen. Vraag elke tevreden klant om een review en stuur de directe link mee. Antwoord erop, ook bij kritiek. Koop nooit reviews en zet nooit zelfbedachte reviews op je site. Dat is misleidend en je loopt het risico dat je profiel wordt geschorst.
Wat zijn vermeldingen?
Vermeldingen zijn plekken waar je bedrijfsgegevens staan, zoals je branchevereniging, de site van een leverancier of een lokaal ondernemersnetwerk. Elke betrouwbare link naar je site helpt. Je hoeft er geen honderd te hebben, een stuk of tien goede zijn genoeg.
Hoe meet je of het werkt?
In je Google Bedrijfsprofiel staat een rapport met het aantal keer dat mensen je hebben gevonden, gebeld en de route hebben opgevraagd. Dat is de beste graadmeter voor een lokaal bedrijf. In Search Console zie je daarnaast op welke plaatsnamen je site verschijnt. Kijk ook naar wat je echt binnenkrijgt: vraag nieuwe klanten hoe ze je gevonden hebben en schrijf dat op. Dat kost niets en je weet na een paar maanden precies wat werkt.
Wat als je geen winkel of kantoor hebt?
Dan werk je met een servicegebied. Veel vakmensen werken vanuit huis en zijn de hele regio door actief. Je profiel kan dan zonder zichtbaar adres, met de gemeenten waar je werkt. Reken er wel op dat je in de kaart vooral sterk bent dicht bij je eigen adres. Google blijft afstand meetellen, hoe groot je servicegebied ook is.
Voor plaatsen verderop heb je dus je website nodig. Daar helpt een goede plaatspagina wel, want in de gewone zoekresultaten telt de afstand minder zwaar. Combineer beide: het profiel voor je directe omgeving en de website voor de rest van je werkgebied. Noem daarbij alleen plaatsen waar je echt komt. Een klant die erachter komt dat je er nooit werkt, belt niet terug.
Waar begin je?
Mijn advies: in deze volgorde. Eerst je bedrijfsprofiel, dan je plaats in de titels van je site, dan reviews, dan pas extra pagina's. Bij Ad Schaap in Katwijk begon het ook met een titel die zegt wat hij doet en waar. Wil je dit niet zelf doen, dan neem ik het over met het SEO-pakket. Kijk ook bij hoger in Google komen voor meer stappen.